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よくある質問

  • 個人でも衣装レンタルは可能ですか?
    バレエを習うお子様を持つお母さま、ダンサーご本人様、お教室の先生まで、バレエを楽しむすべてのダンサーに幅広くご利用頂けます。
  • カタログはありますか?
    カタログのご用意はございません。 時期により、未掲載のレンタル衣裳があることもございますので、お探しの衣装がない場合は、お問い合わせくださいませ。
  • 本番のどのくらい前から予約したほうがいいですか?
    本番の1年前からでもご予約いただけます。ユキワードローブのレンタル衣裳はほとんどが一点ものですので、本番の日程が決定次第、気になる衣裳は早めにご予約下さいませ。
  • 衣装の空き状況を教えてほしいです。
    お電話かメールにてお問い合わせくださいませ。個別にレンタル衣装の空き状況をご連絡いたします。
  • 送料はかかりますか?
    往復送料は別途とさせて頂いております。 ユキワードローブからの発送時は元払い発送で、衣裳代金と送料を含めた金額でご請求させていただいております。発送時はお客様の元払い発送をお願いしております。
  • お支払方法はどうしたらいいですか?
    衣装と一緒に振込み先が記載されたご請求書をお送り致しますので、衣装到着後一週間以内に指定口座へお振込みください。なお、お振込みの際の振込手数料は誠に勝手ながらお客様負担とさせていただいております。ご了承くださいませ。
  • 海外発送は可能ですか?
    オーダー衣裳や、リハーサルチュチュは海外発送も可能です。レンタル衣裳は国内のみの発送です。海外コンクールでレンタル衣装をご利用される場合は、日本でレンタル衣装をお受け取りいただき、機内への持ち込み荷物で海外へお持ちいただくようお願い致します。
  • 試着は​できますか?
    どの衣裳もご試着可能です。ご試着は1泊2日で1着につき2200円頂戴しております。(往復送料別途) ご試着頂いた衣裳を本番でご利用いただける場合、本番ご利用時のご請求代金よりご試着料を差し引いてご請求させて頂きます。
  • 長期のレンタルは可能ですか?
    2週間以上のレンタルをご希望の場合、10日間まで延長可能です。その場合、追加料金を下記の通り別途頂戴します。  1泊2日~10泊11日延長:¥1100/日 10日以上延長の場合、「14泊15日(2週間)×2回」という形でご予約下さい。
  • レンタル衣装と全く同じデザインのものをオーダーすることは可能でしょうか?
    ユキワードローブのレンタル衣装のデザインもオーダー可能でございます(一部除く)。色の変更、一部デザイン変更も対応可能ですのでご相談くださいませ。
  • 採寸等は伺わなければなりませんか?
    採寸に関しましては基本的にお客様ご自身で採寸をお願いしております。メールにて詳細な採寸箇所とわかりやすい採寸ガイドをお送りいたします。
  • 生地のサンプル等は確認できますか?
    ご希望のお客様には生地のサンプルをお送りいたします。
  • 送料はかかりますか?
    送料込みの金額でオーダーメイド衣裳の制作費をお見積りさせていただきます。
  • お支払方法はどうしたらいいですか?
    衣装到着、指定口座へお振込みください。 衣装と一緒に振込み先が記載された請求書をお送り致しますので、衣装到着後一週間以内に指定口座へお振込みください。なお、お振込みの際のお振込手数料は誠に勝手ながらお客様負担とさせていただいております。ご了承ください。また、金額が高額になる場合は制作に入る前に内金をいただいております。
  • 試着は​可能ですか?
    レンタル衣装でお客様のサイズと近いものがある場合、その衣装をご試着頂けます。ご試着は1泊2日でお貸出ししております。オーダーメイド衣裳をご依頼いただけましたら、ご試着料金は無料とさせていただきますので、往復送料のみご負担くださいませ。
  • 直接伺って採寸、打ち合わせをしたいのですが…
    ユキワードローブは店舗がございませんので、工房へ直接ご来宅いただくことになります。できる限りご対応させていただきますので、まずはお問い合わせくださいませ。
  • オーダー料金はいくらでしょうか?
    ユキワードローブのレンタル衣装と同じものをオーダーする場合、各レンタル衣装の14泊15日の価格を8~9倍にしたお値段を参考いただければと思います(一部除く)。ただし、頭飾りはそのかぎりではございません。その他のデザインに関しましてはメールにてお問い合わせ下さい。お見積りを無料でさせていただきます。
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